Lexique bancaire et économique
Document précisant la qualité et la quantité des marchandises confiées à un transporteur.
Tout paiement effectué à distance sans utilisation physique de la carte et en l'absence de facture signée par le titulaire de la carte, peut être contesté par le titulaire de la carte.
Pour contester une opération de paiement par carte non autorisée, le titulaire de la carte doit envoyer sa contestation par courrier recommandé avec AR à sa banque le plus rapidement possible. Depuis le 1er novembre 2009, le délai pour contester une opération est de 13 mois maximum suivant la date de l'opération ; il est de 70 jours pour les opérations effectuées par carte bancaire, si la banque n'est pas située dans l'Espace Economique Européen. La banque devra dans ce cas rembourser immédiatement le montant de l'opération non autorisée ; elle ne peut plus prendre des frais d’opposition .
C'est désormais à la banque d'apporter la preuve que les opérations contestées ont été correctement exécutées.
Notation
Note évaluant le risque de solvabilité financière d’une entreprise, d’un Etat, d’une collectivité territoriale (commune, département, région, pays d’outre-mer) ou d’une opération financière.
Cette note est attribuée par une agence de notation pour mesurer le risque de non remboursement des dettes que présente l’emprunteur.
Chaque agence possède son système de notation. Schématiquement, les notes s’établissent de A à D avec des échelons intermédiaires. Les notes peuvent être ainsi accompagnées d’un « + » ou « - » ou encore d’un « 1 » ou « 2 ».
De manière générale, plus la note est élevée, plus le risque est faible. Les notes AAA correspondent à une très bonne solvabilité, les notes BBB définissent une solvabilité moyenne, les CCC indiquent un risque très important de non remboursement. Enfin, la note D traduit une situation de faillite de l’emprunteur.
La notation obtenue par une entreprise ou une collectivité publique a un impact immédiat sur le coût de son endettement : une note élevée permettra d’emprunter à des taux d’intérêt faibles, alors qu’une mauvaise note conduira à subir des taux d’intérêt élevés, voire l’impossibilité d’emprunter.

